• Коммуникабельность, умение работать с филиалами и корпоративными клиентами;
• Навыки анализа и внимательность к деталям;
• Владение таджикским и русским языками (письменно и устно).
Функциональные обязанности:
• Сопровождение филиалов по вопросам карточного бизнеса (операции, обслуживание, консультации);
• Ведение и развитие зарплатных проектов: подключение, сопровождение, поддержка предприятий;
• Работа с локальными и международными платёжными системами (поддержка операций, контроль корректности данных, взаимодействие по возникающим вопросам);
• Подготовка отчётности по карточным продуктам и инфраструктуре;
• Участие в тестировании новых карточных продуктов и сервисов;
• Обработка обращений клиентов и внутренних подразделений;
• Взаимодействие с процессинговым центром по вопросам качества и стабильности операций;
• Обучение сотрудников филиалов по карточным продуктам и операциям;
• Участие в улучшении внутренних процессов в карточном бизнесе.